工作职责

岗位职责：
- 拓展保险资源和保险维修业务及大客户的业务开发，提升保险出单、维修业务量；
- 负责督导业务前台工作人员，严格执行国家及行业的有关汽车保险相关标准，按行业、厂家、公司要求规范作业，组识安排业务技术、技能培训，保障保险业务工作有序开展；
- 受理、解决客户投诉；
- 协助、指导出险客户报案，协助客户对出险事故车辆进行核损，给客户保险理赔方面提供顾问支持；
- 负责保险业务人员的业务培训工作，制定培训计划及培训实施方案，增强业务知识，提高业务水平；
- 对服务质量、不合格信息进行处理并及时反馈、汇总上报部门经理；

任职资格：
教育背景
- 企业管理或汽车专科以上学历
培 训
- 受过保险行业管理方面培训
经 验
- 三年以上保险从业工作经验
技 能
- 了解4S店保险工作流程，了解4S店保险管理要求
- 具有较强的沟通能力、丰富的保险从业经验及指导能力
- 熟练使用电脑、熟练使用创世软件，熟练驾驶汽车

职务要求

企业简介

北京北方联华汽车销售服务有限公司，于2003年9月成立。公司主要经营国内汽车销售、汽车出口、汽车维修和汽车配件等业务。
公司具有以下资质：
通过ISO 9001:2000国际质量管理体系认证
沈阳华晨汽车有限公司中华、金杯北京代理商
沈阳华晨汽车等汽车公司的汽车出口代理商
联合国采购注册单位
中央国家机关汽车维修政府采购定点单位
中华、金杯、阁瑞斯特约维修站
北京市运输管理局批准的一类汽车维修企业
金杯发动机-沈阳新光华晨汽车发动机有限公司特约维修站
中国国家保监会授权保险兼业代理公司

公司树立“顾客至上、服务为先、注重质量、追求卓越”的方针，成立的“华晨俱乐部”为广大客户提供购车咨询、维修保养、24小时救援、车辆保险、定损、理赔等服务项目。
竭诚欢迎您加盟我公司！