工作职责

岗位职责：-负责免费保养、保修索赔、质量信息反馈和质量担保政策的解释和宣传；
-熟悉并严格执行“三包索赔条例”，及有关初始保养的规定；
-根据鉴定员的鉴定结果和维修结果，认真、逐项申报“华晨公司三包索赔单”，并形成“月三包费用汇总表”；
-负责维修站与厂家各种费用的结算工作，配合售后服务中心审核对有异议的维修项目进行核对、解释；


任职资格：
教育背景
- 汽车相关专业，大专以上学历，取得相应证书
培 训
- 受过车损判断、索赔流程相关培训
经 验
- 三年以上汽车维修工作经验，或二年以上同岗位工作经验
技 能
- 熟练使用电脑、熟练使用创世软件，熟练驾驶汽车
- 具有丰富的汽车现场维修经验，具有对故障检查判断的能力
- 善于沟通，具有较好的表达能力
- 通过厂家培训，取得相应证书

职务要求

企业简介

北京北方联华汽车销售服务有限公司，于2003年9月成立。公司主要经营国内汽车销售、汽车出口、汽车维修和汽车配件等业务。
公司具有以下资质：
通过ISO 9001:2000国际质量管理体系认证
沈阳华晨汽车有限公司中华、金杯北京代理商
沈阳华晨汽车等汽车公司的汽车出口代理商
联合国采购注册单位
中央国家机关汽车维修政府采购定点单位
中华、金杯、阁瑞斯特约维修站
北京市运输管理局批准的一类汽车维修企业
金杯发动机-沈阳新光华晨汽车发动机有限公司特约维修站
中国国家保监会授权保险兼业代理公司

公司树立“顾客至上、服务为先、注重质量、追求卓越”的方针，成立的“华晨俱乐部”为广大客户提供购车咨询、维修保养、24小时救援、车辆保险、定损、理赔等服务项目。
竭诚欢迎您加盟我公司！