工作职责
岗位主要责任:
1.负责部门新入职客户经理的上岗培训及衔接培训
2.定期调研客户经理培训需求,开发相关培训课程并持续进行内部员工辅导及培训
3.协调部门外部资源为客户经理提供其岗位胜任能力所需的相关知识及技能培训
4.根据业务发展需要,为客户经理提供不定期的产品、销售及市场等多方面培训
5.参与业务项目推动,定期进行项目追踪、分析及项目所需的各种培训推动工作
6.结合部门业务进展,不定期为相关后援部门提供有关的业务及产品知识培训
7.配合部门业务的拓展,对合作渠道进行系统而有针对性的销售培训支援
8.设计开发培训课程及有效组织运作培训班,充分满足合作渠道的个性化培训需求
9.制定部门年度培训工作计划并定期进行培训工作分析与评估
10.完善部门培训体系相关制度及流程,定期收集整理内外部培训工作记录存档管理
11.制定兼职讲师管理办法并逐步搭建部门兼职讲师体系
12.积极参与公司及部门组织的各项活动及完成总部下达的各项工作任务
关键职位胜任能力:
大学本科学历
2年以上寿险培训经历,有银行保险销售背景为佳
掌握金融知识,对银行业有较深入的了解
具备出色的沟通和演讲能力
能熟练使用各种办公软件
职务要求
企业简介
中美大都会人寿保险有限公司(MetLife)是美国大都会集团的关联企业,由首都机场集团公司和美国大都会人寿保险公司合资组建。首都机场集团公司有50亿注册资本,主要业务领域包括机场管理、机场建设、投融资、酒店、旅游和金融服务等,其所辖的首都机场是中国的门户机场。美国大都会集团拥有138年的寿险经验,服务全球数以千万计保户,为美国《财富500强》杂志排名前100名的88家公司提供团体保险。*美国大都会集团是全美销售额排名前列的人寿保险公司,服务美洲、欧洲和亚太地区客户。中美大都会人寿保险有限公司通过专业顾问行销系统和其他多元行销渠道提供人身、意外和健康保险方案。如果想了解更多中美大都会人寿的信息,请登录公司网站www.metlife.com.cn