工作职责
岗位主要责任:
1. 负责接受客户和代理人的咨询并指导理赔申请书的填写。
2. 负责索赔资料的收集与审核。
3. 负责保险责任的认定,给付金额的理算及理赔报告的撰写。
4. 负责案件的调查及调查报告的撰写;理赔调查网络的建立与维护。
5. 负责权限范围内的案件签批。
6. 负责对销售队伍及内勤同仁的培训。
关键职位胜任能力:
本科及以上学历,具备医学或法律及保险方面的专业知识。
五年以上当地寿险理赔从业经验。
具备一定的理赔调查关系,包括医院、医保、司法部门等。
有良好的沟通能力、职业素养、敬业精神。
具有良好的团队合作能力。
职务要求