工作职责
岗位描述：
- 保险营销正常工作运作、正常业务运作；
- 对合作保险公司业务的往来管理；
- 建立各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通；
- 按企业回款制度，催收或结算保险、理赔款项；
- 负责客户车辆的外出定损和理赔；
- 对经手定损的车辆进行工期、质量、交车的一站式服务跟踪；
- 对出险后的车辆，配合保险公司定损人员进行勘察、定损、报价、及时理赔等；
- 协助客户及时报案、迅速准确的提供报价，手续齐全、及时理赔，并负责监督修车质量；
- 加强组织纪律观念，遵纪守法、严禁利用理赔关系谋取私利；
- 遵守交通规则、安全行车、保证客户车辆的安全。
任职资格：
教育背景
- 汽车相关专业，专科以上学历
培 训
- 受过定损、理赔流程培训，具有配件、钣金喷漆作业相关知识
经 验
- 二年以上相关工作经验或一年以上同岗位工作经验
技 能
- 具有专业的汽车维修知识及事故判断能力
- 具有专业的话述能力，头脑清楚，条理清晰，帐务清楚
- 熟练使用电脑、办公软件、熟练驾驶汽车
职务要求
