工作职责
岗位描述:
- 认真贯彻执行汽修行业各种政策、法规及公司各项规章制度;
- 负责维修客户的接待,解答客户咨询;
- 负责办理维修进厂维修手续;
- 负责客户财产保护、验证工作,对报修车辆外观进行详细登记;
- 根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;
- 负责维修交车工作,向客户明示维修工项请客户检验并告知客户维修后注意事项及正确操作方法;
- 关心公司建设,提出合理化建议,完成公司、部门交与的其他工作。
任职资格:
教育背景
- 汽车维修相关专业,专科以上学历,取得相应证书
培训
- 受过汽车维修、故障判断相关培训
经验
- 三年以上汽车维修行业工作经验,或二年以上同岗位工作经验
技能
- 丰富的故障诊断、维修经验,口齿清楚,具有较强的表达能力及服务意识
- 熟练使用电脑、熟练驾驶汽车
职务要求
企业简介
北京北方联华汽车销售服务有限公司,于2003年9月成立。公司主要经营国内汽车销售、汽车出口、汽车维修和汽车配件等业务。
公司具有以下资质:
通过ISO 9001:2000国际质量管理体系认证
沈阳华晨汽车有限公司中华、金杯北京代理商
沈阳华晨汽车等汽车公司的汽车出口代理商
联合国采购注册单位
中央国家机关汽车维修政府采购定点单位
中华、金杯、阁瑞斯特约维修站
北京市运输管理局批准的一类汽车维修企业
金杯发动机-沈阳新光华晨汽车发动机有限公司特约维修站
中国国家保监会授权保险兼业代理公司
公司树立“顾客至上、服务为先、注重质量、追求卓越”的方针,成立的“华晨俱乐部”为广大客户提供购车咨询、维修保养、24小时救援、车辆保险、定损、理赔等服务项目。
竭诚欢迎您加盟我公司!