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深圳市宏丽实业发展有限公司

 

客服经理

  • 发布日期:2008-08-26
  • 招聘人数:1
  • 工作地点:广东省深圳市
  • 工作类型:全职
  • 工作经验:3
  • 性别要求:不限
  • 学历要求:大专以上
  • 年龄要求:--
职位描述

薪水范围

3000-5000元/月

基本要求

1名,大专以上学历,男女不限1.负责完成公司客服工作指标,提高客户满意度 2.负责建立有效的客服管理制度 3.负责客服团队的建设和管理,包括培训、考核及员工激励等工作 4.负责与其他部门的协调,提供所需的客服数据及分析报告 任职要求: 大专以上学历,三年以上客户服务部门管理经验; 熟悉客服体系的管理流程,熟悉呼叫中心的管理; 有较强的分析问题的能力及良好的客户意识; 工作责任心强,能承受紧张的工作压力,具备团队合作精神; 有移动或联通、电信客服管理经验优先。 待遇;3000-5000元/月